之前就有很多客户咨询小编:说我手里的是之前的2G小电签,现在你们4G电签都出来好久了,我能不能更换成4G小电签呢?以前是同一个身份证只能办理一台小电签的,不能更换的,现在其实也是一个身份证只能办理一台小电签,但是政策已经有了放松了,那么具体是怎么操作呢?
1、目前正在使用拉卡拉电签2G小电签的,如果你的机器网络和程序都没有问题的,是可以更换也可以不更换的,但是如果你所处地区2G网络经常不稳定,或者机器太久程序出问题了,商户质量不好了,那么就需要更换,如果是我公司之前办理的,直接联系我们,可以直接给你解绑之前的机器,原商户置换到新的4G电签。
2、已经有一段时间不使用了的客户,一是如果机器已经出现97未知错误码,2G电签如果满90天了,4G电签满180天了，是可以继续办理新的4G电签的,当日很有可能你自己也不确定,所以请联系我们,提供身份证后四位以及身份证姓名就可以查询。
3、如果确实办理不了了,还是相用拉卡拉电签4G的话,那么只能办理大的传统POS机了,功能和小电签-模-样。
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